Vor dem Auftrag
- Beschreiben und spezifizieren Sie Ihre Produkte oder Produktverpackungen.
- Für eine Kalkulation ist es wichtig, Art und Anzahl der Produkte vorab genau zu kennen.
- Auch die Beschaffenheit der Oberfläche (matt, glänzend, durchsichtig?) und das Material (freistehend, fest, flexibel?) sind dafür enorm wichtig. Bitte seien Sie ehrlich! Stellen sich später beim Fotografieren heraus, dass die Produkte nicht Ihrer Beschreibung entsprechen, ist die Zeitplanung für Ihre Fotos und damit auch die Kalkulation der Kosten hinfällig.
- Besondere Wünsche wie Bildgröße oder Freistellung teilen Sie mir bitte ebenfalls vorab mit.
- Bitte senden Sie mir Ihre Angaben per Mail.
- Sobald ich die genaue Beschreibung Ihrer Produkte habe, kalkuliere ich Ihre Produktfotos und senden Ihnen ein Angebot per Mail mit angehängtem PDF zu.
- Sagt Ihnen mein Angebot zu, unterzeichnen Sie es bitte und mailen oder faxen Sie mir Ihren Auftrag zu.
- Erst dann senden Sie mir Ihre Produkte bzw. Verpackungen zu. Bitte frankieren und versichern Sie Ihr Paket ausreichend und legen Sie am besten auch gleich einen Rücksendeschein mit im voraus bezahlter Paketabholung bei.
- Die Voraussetzung für ein gutes Bild ist ein unbeschädigtes Objekt. Dies gelingt nur, wenn Ihre Produkte unbeschädigt und sauber bei mir ankommen. Verpacken und sichern Sie also Ihre Produkte möglichst gut beim Versand. Achtung, selbst kleine Druckstellen auf einer Verpackung oder Fingerabdrücke auf einem Produkt sind auf dem Bild später deutlich sichtbar.
- Zeitaufwand für die Reinigung verschmutzter Produkte oder für die Rücksendung beschädigter Produkte stelle ich in Rechnung.
Probefotos
- Sobald die Produkte bei mir sind lege ich los.
- Ich sende Ihnen mit einem Wasserzeichen geschützte Fotos Ihrer Produkte zur Ansicht zu. Nun entscheiden Sie, ob etwas verändert werden soll.
- Nach Ihrer Freigabe entstehen die endgültigen Bilder.
- Selbstverständlich bezahlen Sie anschließend nur die endgültigen Bilder.
Ihre fertigen Bilder
- Ich sende Ihnen eine Mail mit der angehängten Rechnung als PDF zu mit der Bitte um Bezahlung.
- Sobald der Rechnungsbetrag auf meinem Konto eingegangen ist, sende ich Ihnen Ihre Bilder per Mail zu. Bei großen Datenmengen sende ich Ihnen einen Link zum Download der Dateien.
- Gleichzeitig beauftragen Sie bitte einen Paketdienst mit der Abholung Ihrer wieder verpackten Produkte und Verpackungen.
Wenn etwas nicht passt
- Wenn Ihnen mein Angebot in Teilen oder etwa gar nicht gefällt, sprechen Sie mich bitte einfach an. Klarheit hilft Ihnen und mir.